Claude Meetings: Claude si sedne na váš videohovor a začne pracovat, než domluvíte. Zatím ale jen v Google Meet

Anthropic dnes spustil betu Claude Meetings. Claude se připojí k videohovoru jako viditelný účastník, poslouchá, zapisuje a hlavně začne na věcech pracovat, ještě než hovor skončí. Někdo řekne "Claude, založ k tomu plánu dokument" a dokument vzniká, zatímco se dál mluví.

Je to dobrý nápad a na první pohled i dobře udělaný. Jen pozor na jednu věc hned na začátku: zatím to funguje jen v Google Meet. Kdo čekal Zoom nebo Microsoft Teams, ten si počká. Anthropic píše, že další platformy přijdou "brzy", ale žádnou nejmenuje a neuvádí termín.

Jak to funguje

• Krok 1: V Claude otevřete sekci Meetings a propojíte Google Kalendář. Vlastník organizace ho musí nejdřív povolit.
• Krok 2: V kalendáři vyberete schůzku a kliknete na Add Claude. Nebo si zapnete automatické připojování ke všem schůzkám, případně ke všem kromě těch ve dvou.
• Krok 3: Claude se připojí, napíše do chatu hovoru oznámení a pošle odkaz na stránku schůzky. Má vlastní dlaždici, která ukazuje, co zrovna dělá.

Většinou se připojí rovnou. Když si o vstup musí říct a hostitel ho odmítne, znovu to nezkouší, dokud ho někdo nepřidá sám.

Co Claude během hovoru dělá

• Odpovídá na otázky. Zeptat se můžete nahlas ("Claude, ...") nebo v chatu. Ve výchozím stavu odpovídá písemně do chatu, do řeči vám neskáče.
• Zapisuje. Vede poznámky a seznam úkolů.
• Staví podklady. Dokumenty, whiteboardy a další artefakty, podle nápovědy všechny typy včetně slidů. Navazuje to na Claude Whiteboards a Sheets, které Anthropic spustil o dva dny dřív.
• Používá vaše připojené nástroje. Třeba pošle zprávu do Slacku nebo dohledá loňský rozpočet. Před tím se ale zeptá.

To ptaní stojí za pochvalu a je navržené rozumně. U každého člověka si Claude vyžádá schválení při prvním použití nástroje. U požadavků vyslovených nahlas se zatím ptá pokaždé, protože si potřebuje potvrdit, kdo vlastně mluvil. Je to stejná logika jako u Claude Duet: než agent něco udělá vaším jménem, zeptá se.

Claude jde kdykoli pozastavit, stačí mu říct, ať přestane poslouchat. A jde ho z hovoru vyhodit. V hovoru vydrží až osm hodin a před odchodem upozorní.

Co zůstane po hovoru

Každá schůzka má v claude.ai vlastní stránku. Na ní je shrnutí, úkoly, přepis a všechno, co Claude během hovoru vytvořil. Lidé z organizace, kteří byli na pozvánce, to vidí, můžou to upravovat a dostanou e-mail s odkazem.

Na minulé schůzky se pak můžete Clauda ptát v běžném chatu. "Co jsme si minulý týden řekli o rozpočtu?" je přesně ta otázka, kvůli které to celé dává smysl.

Soukromí: co se ukládá a kdo je slyšet

Tady je potřeba číst pozorně, protože do hovoru pouštíte něco, co všechno zapisuje.

• Ukládá se přepis, shrnutí a popisy sdílené obrazovky. Zvuk ne. Tak to Anthropic píše výslovně.
• Souhlas je na vás. Anthropic doporučuje, abyste se před přidáním Clauda nebo zapnutím automatického připojování ujistili, že všem na hovoru přepisování nevadí. Claude se sice ohlásí v chatu, ale to je oznámení, ne souhlas.
• Odpovědi v chatu hovoru vidí všichni účastníci. Interní chat na stránce schůzky vidí jen lidé z organizace.

Co s lidmi zvenku. Tady se oznámení a nápověda trochu rozcházejí, tak to rozepíšeme:

• Oznámení říká, že Claude se ve výchozím stavu nepřipojí k hovoru, kam je pozvaný někdo mimo organizaci, a když se někdo takový připojí v průběhu, Claude odejde.
• Nápověda upřesňuje, že tohle výchozí nastavení platí pro Enterprise. Na plánu Team jsou hovory s externími hosty ve výchozím stavu povolené a vlastník je může vypnout.

Když jsou hosté povolení, Claude na takovém hovoru jen poslouchá a zapisuje. Do chatu neodpovídá a hosté nedostanou stránku schůzky ani e-mail se shrnutím. Jejich slova ale v přepisu jsou.

Pro českou firmu na plánu Team z toho plyne jednoduchá rada: než to pustíte na hovory s klienty, podívejte se do nastavení a rozhodněte se vědomě. A klientovi to řekněte předem.

Co ve zdrojích není. Jak dlouho se přepisy uchovávají a jestli jdou hromadně mazat, oznámení ani nápověda neuvádějí. Stejně tak neříkají, jaké jazyky Claude v hovoru zvládá, takže o češtině nevíme nic. Než na tom postavíte firemní proces, zeptejte se.

Pro koho to je a kolik to stojí

• Jen plány Team a Enterprise. O plánech Pro a Max oznámení nemluví. Navíc se beta teprve postupně rozšiřuje, takže ji hned nemusíte vidět.
• Enterprise ji má ve výchozím stavu vypnutou, Team zapnutou pro všechny.
• Nedostanou ji organizace s nulovým uchováním dat, s konfigurací pro HIPAA nebo s vlastními šifrovacími klíči.

A cena během bety:

• Poznámky, přepisy a odpovědi v hovoru jsou zdarma.
• Výjimka: když odpověď použije některý z vašich připojených nástrojů, počítá se do limitů vašeho plánu a může vést k poplatkům pro organizaci.
• Dokumenty a whiteboardy vytvořené na schůzce jsou zdarma do 10. února 2027.

Co bude stát po betě, Anthropic neříká. Tu únorovou hranici si poznamenejte.

Proč je to zajímavější než další zapisovač

Zapisovačů schůzek je plno a Anthropic je nechce nahradit. Naopak píše, že pracuje s Gongem, Granolou, Fireflies, Otterem a dalšími na tom, aby šel přepis brzy posílat do nástrojů, které tým už používá.

Rozdíl je v tom, co se děje během hovoru. Běžný zapisovač vám po schůzce pošle shrnutí a seznam úkolů, které pak stejně někdo musí udělat. Tady má na konci hovoru vzniknout rozpracovaný dokument, nakreslený whiteboard a odeslaná zpráva týmu. Schůzka přestává být místem, kde se o práci jen mluví.

Zapadá to do směru, kterým jde celý obor. ChatGPT Work dostal agenta, co pracuje hodiny samostatně, Claude Duet pracuje, když spíte, a teď Claude sedí na poradě. Mimochodem, přišlo to tři dny po Fable 5.2. Jaký model Meetings pohání, ale Anthropic neuvádí.

Co s tím

Pokud jste na plánu Team nebo Enterprise a schůzky děláte v Google Meet, vyzkoušejte to na interní poradě. Je to zdarma a nejlíp poznáte, jestli vám Claude v hovoru pomáhá, nebo ruší.

Pokud jedete na Zoomu nebo Teams, zatím nemáte co zkoušet. Jakmile Anthropic další platformy oznámí, napíšeme o tom.

A ať jste kdokoli: řekněte lidem, že je na hovoru AI, která zapisuje. Je to slušnost a u hovorů s klienty i rozumná opatrnost. 🎙️